Частые вопросы о базе факсов и факсовых рассылках
1) Законны ли факсовые рассылки? Могут ли мне за это отключить телефон? Как к ним относятся получатели?
На данный момент глобального законодательного запрета на факсовые рассылки нет, равно как и не запрещены они установленными правительством правилами оказания услуг телефонной связи. Поэтому телефон Вам отключить не смогут. Федеральный закон о рекламе содержат в этом плане весьма неоднозначные формулировки, которые всегда можно будет истолковать в Вашу пользу (при необходимости мы Вам дадим более развернутые рекомендации). В любом случае, заказчики рекламы за возможные нарушения ответственности не несут, а размер потенциально возможных административных штрафных санкций несопоставим с Вашей будущей прибылью. Массовая рассылка сообщений, не относящихся к рекламе, вообще никак не регламентируются. Получатели относятся по-разному, но мы ведем учет получателей, выражающих недовольство, и заносим их в черный список. Черный список обновляется вместе с базой. Чтобы полностью избежать звонков от недовольных получателей, достаточно создать им хотя бы минимальное препятствие. Например, не указывать сразу Ваш телефон в тексте факса (указать в качестве способа связи виртуальный телефон/факс, либо адрес сайта или электронной почты).
2) Какой модем лучше всего использовать?
Однозначно ответить трудно, но по нашей практике, наиболее подходят для факсовых рассылок модемы на базе чипсета rockwell.
3) Что делать, если в процессе рассылки у меня зависает факс-модем?
Действительно, изредка такая ситуация возникает. Помогают следующие меры: вскрытие корпуса внешнего модема, установка вентилятора на модем, уменьшение скорости в параметрах com-порта до 2400 бит/с (на скорость передачи факсов это никак не влияет). Разумеется, по-возможности следует установить тональный набор.
4) Есть ли у Вас базы данных e-mail адресов?
Нет, не занимаемся. На это есть соответствующие профессиональные спаммеры.
5) Есть ли у Вас базы факсов Москвы и других городов?
Сейчас и в ближайшее время не предвидится, но в дальнейшем мы не исключаем такую возможность.
6) Можно ли у Вас заказать прозвонку на предмет выявления факсов интересующих меня номеров в Санкт-Петербурге?
Да, это можно обсудить.
7) Являетесь ли Вы официально функционирующей организацией или у Вас шарашкина контора, каковы Ваши гарантии?
Услуги оказывает официально зарегистрированный индивидуальный предприниматель, и при желании Вы можете оплачивать услуги посредством безналичных платежей на расчетный счет от имени Вашей организации. Также мы готовы предложить поэтапную систему оплаты, позволяющую Вам убедиться в качесте наших услуг уже на начальной стадии их предоставления. Мы имеем большой практический опыт работы в данной сфере, наша история с перерывами исчисляется еще с 1997 года, когда услуги оказывало ООО. Конкретные реквизиты Вам будут сообщены при дальнейших контактах на стадии обсуждения деталей заказа и подготовки к оплате.
8) Какова эффективность факсовых рассылок, какие виды деятельности лучше всего рекламировать таким способом?
Факсовая рассылка намного эффективнее e-mail рассылки (при равном количестве сообщений) и близка к адресной почтовой, но многократно дешевле последней. Наиболее эффективной является реклама товаров и услуг, носящих универсальный характер и представляющих интерес для самого широкого круга корпоративных и частных клиентов. Например: юридические услуги (регистрация предприятий и т.д.), бухгалтерские программы и услуги, услуги в сфере образования (напр. семинары), услуги транспортных перевозок, реклама культурных мероприятий (концерты, спектакли), горячие предложения в сфере туризма - вот далеко не полный перечень направлений деятельности компаний, успешно пользующихся услугами факсовых рассылок.
.